Q | どんな色でも選べますか? |
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A | はい。600色の中から選んでいただけます。 |
Q | 今の外壁の色が気に入っていますが色の名前まで分かりません。合わせられますか? |
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A | はい、可能です。専門のスタッフが伺いますのでご安心ください。 |
Q | 支払いの時期・支払い方法はどのようなものがありますか? |
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A | 工事が完了し、お客様立会い検査・足場解体後5日以内に弊社指定銀行への振込となります。 |
Q |
現地調査は必要ですか? 必要な場合同席した方が良いですか?
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A |
現地調査は必要です。調査をすることにより、詳細なお見積り・ご提案が可能となります。お施主様、管理者様は、留守でも構いません。(雨漏りや条件次第では同席が必須となる場合もあります。)留守の場合でも敷地内に入らせていただきますので、ご了承ください。
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Q |
子どもがいるので強い匂いを避けたいのですが可能ですか?
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A |
はい、可能です。匂いの少ない塗料もございますので小さなお子様がみえてもご安心ください。
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Q |
在宅ワークなので外の音に敏感です。工事中はやはり大きな音がするものでしょうか?
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A |
塗装工事期間はあまり大きな音はしませんが、足場を架ける初日や最後の足場解体時のみ、多少大きな音が出ます。
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Q |
工事中は洗濯物を干せますか?
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A |
工事期間中、外での洗濯物についてはお控えくださいますようご協力をお願いしております。
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Q |
工事中は窓を開けられますか?
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A |
基本的に窓は開けられませんが、一部開けられるようにもできますで、打ち合わせ時にお申し付けください。(状況によりできない場合もございます。)
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Q |
工事用の車を置くスペースがありませんが大丈夫ですか?
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A |
はい、大丈夫です。近くの駐車場を利用いたしますのでご安心ください。
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Q |
カーポートは空ける必要がありますか?
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A |
駐車することは問題ございません。カーポートにおいては、劣化状況にもよりますが、足場を架ける際にポリカを外し、足場解体後戻します。
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Q |
職人さんへのお茶出しは必要ですか?
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A |
必要ありません。お気遣いはとてもありがたいのですが、基本的にお茶出しはお断りさせていただいております。
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Q |
職人さんのトイレはどうすべきでしょうか?
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A |
近くの施設を利用いたします。
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Q |
ご近所への挨拶は行った方が良いですか? (同席した方がよいですか?)
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A |
近隣様へのご挨拶は弊社で行います。同席はしなくて大丈夫です。
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Q |
工事中は留守にしても大丈夫ですか?
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A | はい。留守にしていただいても大丈夫です。 |
Q |
塗り替え後に問題が見つかったら対応してもらえますか?
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A |
はい、もちろんしっかりと対応いたします。ご遠慮なく、お申し付けください。
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Q |
外壁塗装の見積りに含まれていないもの(追加で費用が必ずかかるもの)はありますか?
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A |
追加費用はありません。
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Q |
外壁塗装のついでに門扉や目隠しフェンスの塗装も頼めますか?
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A |
現地調査時に確認し、塗装可能な材質でしたら塗装いたします。
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Q |
雨どいやベランダが壊れかけています。一緒に修理を頼めますか?
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A |
はい。雨どい破損箇所や劣化状況にもよりますが、可能です。全体取替えもしております。
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Q |
階段だけサビが目立ちます。一部だけのちょっとした塗装も依頼できますか?
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A |
どんな小さな案件でも、お客様第一でお受けいたします。
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Q |
天窓・高所の窓の汚れが気になります。屋根塗装と一緒にキレイにできますか?
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A |
できます。高圧洗浄後、天窓を掃除いたします。
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Q |
ベランダの排水がおかしく水たまりができます。工事を頼めますか?
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A |
はい。現地調査後、確認が取れましたら可能です。
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Q |
工事前に準備しておくべき事はありますか?
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A |
施工場所の条件・状況によって変わりますので、打ち合わせ時にご説明させていただきます。
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Q |
レンガの見た目をした外壁です。塗装によって雰囲気が変わってしまうのは避けたいです。大丈夫ですか?
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A |
大丈夫です。風合い変えることなく施工可能です。
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Q |
ヨーロッパ調のかわいい家です。新築時に無理を言って塗り分けてもらいました。同じ様にできますか?
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A |
はい。新築時同様に施工可能です。
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Q |
太陽光パネルを屋根に設置しています。屋根塗装や防水工事は可能ですか?
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A |
はい。基本的には可能ですが、一部塗装できない箇所もございます。
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Q |
店舗やアパートの塗装も頼めますか?
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A |
はい。主に塗替えに関しての工事は、全て対応いたします。
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Q |
住宅密集地で、お隣さんとの間に隙間の余裕がありません。工事できますか?
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A |
一度現地調査をしてからの判断となります。極端に隙間が狭い場合は、別途費用が発生する場合もございます。
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Q |
雨漏りがしています。すぐに直してもらえますか?
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A |
はい。すぐに対応いたします。
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Q |
防水工事は新築時に行っただけです。既に15年ほど経っていますが、再度防水工事を行えば大丈夫なものでしょうか?
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A |
一度現地調査をしてからの判断となります。
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